Нужна помощ ! может кто-то с этим сталкивался?

Привет всем!! Помогите чем сможете!! проблема такова:

Я зарегистрирован на Live' , и при заходе в игру когда хочу войти в свой профиль , в строках ID и пароль печатается только русский шрифт, и он не переключается привычным сочетанием клавиш. пробовал менять шрифт до запуска игры, но всё-равно потом опять становится на русский. Подскажите что делать? А без Live'а карьера не сохраняется..... а играть без сохранения карьеры... сами понимаете... надеюсь на вашу помощь . Заранее благодарен!!!